なぜ今、図解思考が必要なのか

現代ビジネスで求められる新しいスキル

図解思考とは、情報やアイデアをビジュアル化し、理解しやすくする技術です。複雑な内容をシンプルに表現できるこのスキルは、現代ビジネスの必須要件となっています。

情報過多時代における「見える化」の重要性

図解思考による「見える化」を活用することで、情報を整理し、要点を一目で把握できるようになります。特に、相手に伝えるべき情報を図で示すことで、共通認識を持ちやすくなり、スムーズなコミュニケーションが可能となります。

新入社員が直面する課題と図解思考の解決力

これらの課題は、図解思考を取り入れることで解決できます。たとえば、複雑な業務フローをフローチャートにすることで全体像を把握しやすくなり、情報整理がスムーズになります。また、報告資料に図やグラフを取り入れることで、要点が視覚的に伝わりやすくなるため、上司や同僚に「伝わる」コミュニケーションが実現します。さらに、業務の流れを図で理解することで、自分自身の業務改善にもつながります。

図解思考スキルを活用したビジネス場面の具体例

報連相の効率化

会議資料の作成

提案書・企画書での活用

図解思考の鍛え方

1. 日常業務での実践

2. 図解ツールの活用

3. 優れた図解資料を分析

図解思考とは何か

図解思考の基本概念と重要性

図解思考とは、情報やアイデアを図やイラストを使って整理し、視覚的に表現することで、相手にわかりやすく伝えるスキルです。情報を文字だけで伝えようとすると、内容が複雑になり、理解するのに時間がかかることがあります。しかし、図解によって情報を「構造化」し、要点を明確にすることで、一目で全体像が理解できるようになります。

図解思考は単なるデザインスキルではなく、論理的思考と組み合わせることで真価を発揮します。たとえば、業務フローを整理する際にフローチャートを作成することで、工程の無駄を発見し、改善策を提案することができます。このように、図解思考は問題解決や意思決定の場面で特に重要な役割を担います。

「見える化」がビジネスに与える影響

現代ビジネスでは、情報共有のスピードと正確さが求められます。図解による「見える化」は、以下のようなプラスの影響をビジネスにもたらします。

1. 情報の整理と効率化

図解によって情報の流れや関係性が一目で把握できるため、情報の整理や共有がスムーズになります。特にプロジェクトの進捗状況や課題を「見える化」することで、関係者間の認識を統一でき、無駄な説明を省略できます。

2. 意思決定の迅速化

図解は「課題・原因・解決策」をシンプルにまとめられるため、上司やチームメンバーが迅速に意思決定を下せるようになります。文章で説明するよりも短時間で理解できるため、会議や報告の効率が飛躍的に向上します。

3. 共通認識の形成

図解は、専門用語や難解な表現を避け、視覚的な表現を用いるため、立場や専門分野の異なる人同士でも理解しやすくなります。特に、部門間の連携を強化する際に有効で、ミスコミュニケーションの発生を防ぎます。

新入社員が図解思考を活用するメリット

図解思考を活用することは、新入社員にとって以下のような具体的なメリットがあります。

1. 業務の全体像を把握できる

新入社員は、配属直後に多くの情報を短期間で理解しなければなりません。図解を用いることで、業務フローやプロジェクトの全体像を視覚的に把握し、効率的に業務に取り組むことができます。

2. 分かりやすい報告・連絡・相談ができる

図を用いた報告資料や説明は、上司や同僚にとって分かりやすく、共感を得やすくなります。これにより、報告・連絡・相談（ホウレンソウ）の質が向上し、信頼関係の構築につながります。

3. 複雑な問題の整理と解決ができる

複雑な問題をフローチャートやマインドマップで可視化することで、問題の本質や改善点を発見しやすくなります。問題解決のスキルは、早期に身につけておくことで、将来のキャリア形成においても大きな武器となります。

4. プレゼンテーションスキルの向上

プレゼン資料に図解を取り入れることで、視覚的に理解しやすくなり、相手を引き込む説明が可能になります。特に、結論や提案内容を「ピラミッド構造図」や「比較表」などで示すことで、伝えたいメッセージが明確になります。 図解思考による「見える化」は、新入社員がスムーズに業務をこなし、周囲と効果的にコミュニケーションを図るための強力なスキルです。情報の整理や伝達を図で表現できるようになると、業務効率や成果も向上します。図解思考を身につけることで、新入社員は「説明が分かりやすい」「業務理解が早い」という評価を得やすくなり、早期成長に大きく貢献するでしょう。

図解思考を活用する理由

情報整理と効率化への貢献

現代のビジネス環境では、膨大な情報が日々飛び交っています。新入社員にとっては、メールや資料、会議メモなどの情報をいかに整理し、効率的に活用するかが重要な課題です。図解思考を活用することで、次のような情報整理と効率化の効果が得られます。

1. 複雑な情報をシンプルに整理
フローチャートやマインドマップを使うことで、情報の流れや関係性を一目で把握できます。これにより、「何を優先すべきか」「どこに問題があるか」を迅速に判断できるようになります。

2. 視覚的な情報伝達で作業時間を短縮
図で表現することで、文章では時間がかかる説明も短縮でき、相手の理解度が向上します。結果として、資料作成や説明の時間が減り、他の業務に充てる時間を増やせます。

チームコミュニケーションの改善

業務は個人ではなく、チームで進めることが一般的です。しかし、情報共有の仕方によっては、誤解や認識のずれが生じることがあります。図解思考は、視覚情報を共有することで、チーム内のコミュニケーションを改善します。

1. 共通認識の形成
図解を使って情報を共有することで、全員が同じ理解を得やすくなります。特に、複数の部署が関わるプロジェクトでは、情報伝達の齟齬を減らす効果があります。

2. 話し合いの活性化
図解を基にしたディスカッションは、情報が視覚化されているため具体的な意見交換がしやすくなります。例えば、業務フロー図を使うと「どこで問題が発生しているか」を指摘しやすくなり、スムーズな話し合いが可能になります。

意思決定スピードの向上

図解思考は、情報を整理し、ポイントを明確にすることで意思決定を迅速にします。特に、会議や報告の場面では、図を活用することで次のような効果があります。

1. 課題解決までのプロセスを短縮
図解を活用することで、課題の原因や解決策を俯瞰的に把握できるため、意思決定がスムーズになります。例えば、「原因と対策の相関図」を用いると、原因と対策案の関係が一目で理解でき、早い段階で対応方針を決定できます。

2. 結論を導きやすい構造化された報告
ピラミッド型の図解や時系列図を使うことで、報告の流れが整理され、結論を早く導けるようになります。報告を受けた上司や意思決定者も、図解によって情報を即座に理解しやすくなるため、判断までの時間が短縮されます。

図解思考は情報整理、チームコミュニケーションの改善、意思決定スピードの向上といった面で大きな効果を発揮します。新入社員がこのスキルを身につけることで、情報共有や報告が的確になり、業務全体の効率が向上します。結果として、組織全体のパフォーマンスにも貢献できるため、図解思考の活用はビジネススキルの重要な要素となります。

新入社員向け研修で図解思考を教える方法

図解思考を含むカリキュラムの構成

新入社員研修で図解思考を効果的に身につけてもらうためには、段階的な学習プロセスを取り入れたカリキュラムが重要です。以下は、図解思考を組み込んだ研修カリキュラムの一例です。

1. 基礎知識の理解
• 図解思考とは何かを説明し、メリットを紹介します。
• 図の種類（フローチャート、マインドマップ、ピラミッド構造図など）を解説し、それぞれの用途を理解します。

2. 演習による実践トレーニング
• 簡単なテーマをもとに情報を整理し、図解化する練習を行います。
• 例：「自己紹介を図解で表現する」「1日の業務スケジュールをフローチャート化する」

3. 業務シミュレーション演習
• 実際の業務シーンを想定し、報告資料や業務フローの作成演習を行います。
• チームで図解を作成し、発表することでフィードバックを受け、スキルを高めます。

4. 振り返りと応用
• 研修の最後に自身の業務で図解思考をどのように活用できるかをまとめ、今後の行動計画を立てます。

効果的なトレーニング手法

図解思考を定着させるためには、以下のトレーニング手法を取り入れると効果的です。

1. ステップバイステップの指導
いきなり難しい図解を求めるのではなく、シンプルな図から始めます。例えば、「情報を3つのポイントに絞って整理する」というルールを導入し、複雑な情報を簡潔にする練習を行います。

2. フィードバックセッション
参加者が作成した図解に対して、具体的なフィードバックを提供します。「情報の流れが明確か」「結論が見やすいか」などのポイントを評価し、改善方法を提案することでスキル向上につなげます。

3. グループワークの活用
チームで共同して図解を作成することで、コミュニケーション力や情報共有の重要性も学べます。グループ内で「どの情報を優先するべきか」を話し合うプロセス自体が、図解思考のトレーニングになります。

4. ビフォーアフター比較
研修の初期段階で作成した資料と、演習後の資料を比較することで、スキルの成長を視覚化します。これにより、参加者が自身の成長を実感し、モチベーションを高められます。

具体例：会議資料や業務フローの図解化

以下は、研修で活用できる具体的な演習例です。

1. 会議資料の図解演習

研修では、文章だけで作成された会議資料を提供し、「要点をまとめて図解に変換する」演習を行います。参加者は以下の手順で進めます。

• 情報の整理：資料から重要な情報を抜き出します。
• 図解の選択：フローチャートやピラミッド構造図など適切な図の形式を選びます。
• 図の作成：簡潔に要点を図解します。 例：「プロジェクト進捗報告資料」をフローチャート化し、どの工程が遅延しているかを視覚的に示します。

2. 業務フロー図の作成演習

実際の業務フローを題材にし、業務プロセスを図解します。
• 現状分析：現在の業務手順をヒアリングし、図で示します。
• 改善案の提示：無駄な手順やボトルネックを見つけ出し、改善フローを提案します。

例：「社内申請フロー」を図解し、申請から承認までの無駄な工程を削減する方法を図解します。

新入社員向け研修に図解思考を取り入れることで、情報整理力やコミュニケーション力が向上し、業務効率を大幅に改善できます。図解思考の基礎から実践演習、フィードバックを含む段階的なアプローチを導入することで、研修参加者が図解をビジネスシーンで活用できるようになります。特に、会議資料や業務フローの図解化演習を通じて、即戦力として活躍できるスキルを身につけることが期待されます。

図解思考を身につけるための練習方法

日常業務での図解化の練習例

図解思考は特別な場面だけでなく、日常業務の中で継続的に練習することで自然と身につきます。以下は具体的な練習例です。

1. 業務スケジュールのフローチャート化
1日の業務内容やプロジェクトの進捗管理をフローチャートとして整理することで、タスク間の関連性や優先順位が明確になります。

例：「朝のルーティン業務」を図解し、無駄な時間を見つけて改善案を考える。

2. 会議の議題をマインドマップ化
会議の議題や討議内容をマインドマップ形式で図解することで、重要なポイントや関連性を一目で把握できます。

例：「ブレインストーミング会議」の内容をマインドマップ化し、アイデアの方向性を見える化する。

3. 業務フローの見直し
現在の業務プロセスを図解してボトルネックを見つける練習をします。手順が多い場合は不要な工程を洗い出し、改善提案に役立てます。

例：「書類承認フロー」を図解して、申請から承認までに発生する遅延ポイントを特定する。

おすすめツールとリソース

図解思考を効率よく練習するためには、使いやすいツールやリソースを活用することが効果的です。

1. 図解作成ツール
• PowerPoint / Keynote：スライド作成ツールは図解作成にも最適です。シンプルな図形やテンプレートを活用できます。
• Miro / MURAL：オンラインホワイトボードツールで、共同作業が可能な図解作成に向いています。特に、チームでブレインストーミングを行う際に便利です。
• Lucidchart / Creately：フローチャートやマインドマップを手軽に作成できるクラウド型ツールです。業務フローの図解化に最適です。

2. テンプレートリソース
• Canva：豊富なテンプレートが用意されており、短時間でプロ仕様の図解を作成できます。
• Slidesgo / Slide Carnival：スライド用テンプレートの提供サイトで、図解作成のヒントが得られます。

3. 書籍やオンラインコンテンツ
• 『考える技術・書く技術』（バーバラ・ミント）：ピラミッド構造の考え方を学べる名著です。
• YouTubeの解説動画：「図解思考」や「ビジネス資料作成」といったテーマの動画は、具体例を視覚的に学べます。
• Udemy / Coursera：図解思考やビジュアルプレゼンテーションに関するオンライン講座があります。

図解思考をさらに深める学習コンテンツ

図解思考を体系的に学びたい場合、以下のコンテンツを活用するのがおすすめです。

1. 図解思考特化型セミナーや研修
社内研修や専門セミナーでは、講師のフィードバックを受けながら実践的な図解思考を学べます。

2. 業務改善プロジェクトへの参加
実際のプロジェクトで業務フロー改善や提案資料作成を担当することで、図解思考を実践的に鍛えることができます。リアルな課題に取り組むことで学びが深まります。

3. 図解デザインのSNSアカウントフォロー
InstagramやTwitterには、図解スキルを発信しているアカウントがあります。日々の投稿を見ることで、自分のアウトプットの参考になります。 図解思考は日常業務の中で意識して練習することで確実にスキルアップできます。

フローチャートやマインドマップなどの簡単な図解から始め、業務フローや提案資料に応用することで、より実践的なスキルを磨けます。また、ツールやリソースを活用しながら、効率よくトレーニングを進めることで、図解思考をビジネスの武器として活用できるようになります。

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まとめ

新入社員が「図解思考の見える化」スキルを身につけることで、情報の整理力、理解力、そして伝達力が向上し、業務全体の効率化につながります。複雑な情報をシンプルに見える化できる能力は、早期に周囲から信頼を得るための大きな武器となります。

日々の業務の中で図解を取り入れる習慣を身につけ、ビジネスの現場で即戦力として活躍できる存在を目指しましょう。

【執筆者情報】

ビジネスゲーム研究所　米澤徳晃

研修会社に入社後、研修営業、研修講師業に従事。その後、社会保険労務士法人で人事評価制度の構築やキャリアコンサルティング活動に従事。その後、独立。講師登壇は年間100登壇を超え、講師としてのモットーは、「仕事に情熱を持って、楽しめる人たちを増やし続けたい」という想いで、企業研修を行っている。