- 会社名
- フェリタス社会保険労務士法人
- 事業内容
- 社会保険・労働保険の加入手続き、給与計算、助成金手続きなど
- 目的
- リモートワークが増えてきた中で、メンバーのコミュニケーションの場を設け、各チームのチーム活性のためにチームビルディングの知識を醸成したく導入を検討された。
- 実施日
- 2022/9/30
- 研修概要
- 『NASAゲーム』のコンセンサスゲームを実施
- 参加者
- 23名
- 研修スタイル
- 講師派遣(対面型とオンライン型のハイブリッド形式)
研修の導入背景
社内間でのコミュニケーション向上とチームビルディングの知識を学びたいと思い、研修の導入をご検討いただきました。
業務以外では、他チーム含め、話はするけれど、業務上のコミュニケーションが円滑に取れていない点を課題点として挙げられておりました。 事務手続きがメインのため、個々に作業し、個々に完結してしまう仕事も多いそうです。そのため、業務上でコミュニケーションを取ることがうまくできていない印象を社内で感じられていたそうです。
うまくお互いのことを思いやって、サポートできるようにするためにも、お互いのことを知ろうとし、お互いを助け合う相互支援の意識をチーム内で醸成したいとおっしゃっていたため、チームビルディング系のゲームを実施してもらいました。
導入したビジネスゲーム(ソリューション策)
今回は、コミュニケーションを取りながら、チームビルディングの意識付けをしたいということで、NASAゲームを導入していただきました。
NASAゲームは、いわゆるチームメンバーとの合意形成を図るゲームです。
設定としては、下記の内容です。
【設定】
参加者は宇宙飛行士です。母船が待っている月面に着陸しようとしましたが、故障により不時着してしまいました。かろうじて取り出せたアイテムが15個ありました。チームで話し合って、その15個のアイテムに優先順位を付け、専門家の解答との誤差が少ないチームが優勝となるのです。
チームビルディングでは、チームでの話し合いが大切になってきます。話し合いで合意形成を取ることがチーム作りでは大切になってきますが、合意形成の難しさとポイントについても理解していただきました。
研修の様子
研修中は、真剣にゲームの順位を考え、チーム内で議論し合っていただけていました。 今回は、リモートワークメンバーも含め、対面型とオンライン型の両方を同時並行的に実施していきましたが、事務所内の会議室メンバーも、リモートのメンバーも活発な議論ができていたようです。
参加されたメンバーの方のアンケート結果を記載いたします。
【ゲームの満足度】
4.4点/5点満点
【講師による説明の満足度】
4.4点/5点満点
●NASAゲームで面白かったポイントは何ですか？(一部抜粋)
・思いもよらない意見がきけたこと
・生き抜くために必要なものに対して、具体的な優先順位をつけたこと。
そして、チームで考えられたこと。それが、効力を増したこと。
・チームで話し合うことによって、より良い答えを出せることを実感できたところ。
・みんなと考えられるような時間あったところ
・想像力を膨らませてもらえるところ
・皆さんの目的が違う！というところから、もう面白かったです。
・思ったより皆が積極的に意見を出していたところ
・チームで話し合えたこと。
・グループ内での砕けた会話
・チームと個人の順位を見比べられるのが面白かったです。（大きな差がありました）
・優先順位をつける際に、自分の考えだけでなく別の人の知識や考え方があって初めて正しい回答を導き出せると思った。自分のグループは若手も積極的に議論に参加していて、とてもいい時間だった。
・必要なものを考えるための、前提条件の考え方が皆全然違っていたこと
・いろいろな考え方を知ることができる
●本日の研修で、現場で活用したいと思った点はどういった点ですか？(一部抜粋)
・言いたいことが言える環境作りを実践していきたいです。気づきがありました。
・人の意見を否定することなく、互いに受け入れて高め合うところ。
・ゲーム感覚で研修ができるような時間を設けていきたい。
・お互いの知見を出し合って、正解を導く
・小さい意見をきちんと聞く。
・チームの在り方、役割、機能について考え、フル機能するように目指す！！
・意見を持ち寄る機会（場）をつくる
・意見の違いがあった時、率直にお互いの意見を言い合い、納得した上で先に進みたい。
・チーム内でのＭＴＧについて、もっと理解が深められるようにフランクに話合える雰囲気作りの大切さを痛感しました。
・他の人の意見を否定せず、受け入れる
・情報共有した上で、皆で意見を出しあうことで解決策を見つける
・機能期に向かうために話しあった内容については今後、業務をしていく上で役立つと思った。
・方向性を決めることが大切だと感じたので活用したい。
アンケートのお声を拝見すると、学びにつながったと感じた方も多くいらっしゃって、研修に満足していただけたのではないかと思います。
