ビジネスマナー研修で教えておくべき『クッション言葉』
本コラムでは、コラムでは、ビジネスマナー研修で教えておくべき『クッション言葉』をご紹介しております。クッション言葉を使うことによって、コミュニケーションを円滑に進めることができるようになります。ぜひ参考にしてみてください。
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本コラムでは、仕事の基本となる指示の受け方の型(テクニック)をご紹介しております。入社したての新人さんが指示を受けるときの方法を学ぶ機会は少ないと思いますので、参考にしてみてください。
本コラムでは、研修時のアイスブレイクやウォーミングアップで使えるクイズネタをご紹介しております。今回は、「厚生労働省の統計(調査結果)」をご紹介しております。ぜひ参考にしてみてください。
本コラムでは、ビジネス用語をご紹介しております。仕事をする上で、必要不可欠なビジネス用語ですが、入社後に教えてもらえる機会は、ほぼないのではないでしょうか?社会人になったばかりの新人の方だと仕事をしながら覚えていくしかないと思います。そこで、今回は、その新人が覚えておくと便利なビジネス用語をご紹介していきたいと思います。
ここ10数年で、ハラスメントが急増しています。本コラムでは、ハラスメント25種類をご紹介し、ハラスメントが急増している背景をご紹介しております。なぜハラスメントが増えたのかの背景を知ることで、対策を打っていきましょう。
本コラムでは、行動を促すために必要な認知行動療法についてご紹介しております。今回は、認知行動療法の中でも有名な「ABC理論」について、解説しております。ぜひ参考にしてみてください。
本コラムでは、失敗を他人や外部環境のせいにする人、自分のせいにする人では、 どんな違いが生まれるのか?を考察し、仕事がデキる人の特徴の内的統制型の思考をご紹介しております。
本コラムでは、今回のコラムでは、心理学の観点からモチベーション管理の秘訣について、ご紹介します。
本コラムでは、人事や教育担当者になったら、教えておきたい報連相シリーズ②『こんなときどうする?報連相の連絡編』として、連絡の仕方のポイントについて、ご紹介しております。
本コラムでは、コミュニケーションを円滑にするために活用できる「ジョハリの窓」についてご紹介しております。人間関係を築くためにも、秘密の窓を自己開示すること、そして、盲点の窓について、他人からフィードバックしてもらうことが大切です。